Авиакомпания American Airlines представит свою новую концепцию экспресс-зала ожидания в международном аэропорту Шарлотт-Дуглас (CLT), предназначенную для обслуживания пассажиров “в пути”, которым необходимо быстро пройти досмотр перед посадкой на рейс.
Концепция отличается от традиционных залов ожидания, предназначенных для пассажиров, которые ищут место, где можно провести время, прежде чем отправиться к выходу на посадку. Компания American назвала новый зал ожидания Provisions by Admirals Club.
В ряде традиционных залов ожидания Delta Air Lines есть зоны “бери и уходи”, в то время как United Airlines открыла экспресс-залы “Club Fly” в международном аэропорту Денвера и межконтинентальном аэропорту Хьюстон Буш.
Зал ожидания CLT, который будет открыт в вестибюле A рядом с выходом A1 до конца лета, “спроектирован с учетом скорости, простоты и удобства”, говорится в заявлении American. “Эта новая концепция зала ожидания обеспечивает клиентам доступ к залам ожидания, созданным для тех, у кого ограничено время и кто хочет немного отдохнуть перед продолжением путешествия”.
Новое пространство в центре CLT авиакомпании станет первым американским залом ожидания такого типа. В лаундже практически не предусмотрено сидячих мест, вместо них установлены стоячие столы с высокой столешницей. Цель Spare furniture — “создать атмосферу, способствующую быстрому посещению и интенсивному движению”, согласно American.
В меню будут представлены сэндвичи, салаты, закуски и фрукты. В зале ожидания будет работать персонал, который поможет пассажирам эффективно перемещаться по залу и окажет помощь в путешествии.
“Являясь вторым по величине транспортным узлом авиакомпании [после международного аэропорта Даллас-Форт-Уэрт], Шарлотт играет важную роль в обеспечении транспортной доступности авиакомпании”, — сказал Ральф Лопес Массас, старший вице-президент American по операциям CLT.
Доступ в зал ожидания будет предоставляться пассажирам программы лояльности премиум-класса, в том числе членам клуба Admirals Club, наравне с традиционными залами ожидания American. Однодневные абонементы также будут предлагаться за 79 долларов или 7900 миль по программе лояльности.
Этим летом авиакомпания American выполняет более 670 рейсов в пиковые дни из CLT в более чем 170 пунктов назначения в 27 странах.